O Sistema de Informações de Crédito do Banco Central (SCR) é um banco de dados que registra informações sobre o montante de débitos e de responsabilidades de clientes em operações de crédito, pactuadas por pessoas físicas ou jurídicas junto a instituições financeiras no país.

São registradas no SCR as seguintes operações:

• empréstimos e financiamentos;
• adiantamentos;
• operações de arrendamento mercantil;
• coobrigações e garantias prestadas;
• compromissos de crédito não-canceláveis;
• operações baixadas como prejuízo e créditos contratados com recursos a liberar;
• demais operações que impliquem risco de crédito.

O SCR é alimentado mensalmente pelas instituições financeiras, mediante envio de informações sobre as operações realizadas. Atualmente, são armazenadas no banco de dados do SCR as operações dos clientes com responsabilidade total igual ou superior a R$ 5 mil, a vencer e vencidas, e os valores referentes às fianças e aos avais prestados pelas instituições financeiras a seus clientes.

A legislação em vigor acerca da SCR encontra-se disponível através do link: http://www.bcb.gov.br/?SCRVIG

Objetivo do SCR

Prover informações ao Banco Central do Brasil para fins de supervisão do risco de crédito a que estão expostas as instituições autorizadas a realizar operações de crédito.

Propiciar o intercâmbio de informações entre as instituições financeiras sobre o montante de débitos e de responsabilidades de clientes em operações de crédito,
contribuindo para melhorar a gestão do risco de crédito no país.

Acesso e consulta às informações do sistema

As instituições financeiras integrantes do SCR podem ter acesso aos dados consolidados das operações de crédito de clientes, desde que formalmente autorizadas por estes.

O cliente também pode ter conhecimento dos seus dados registrados no SCR, mediante credenciamento prévio conforme orientação disponível no endereço http://www.bcb.gov.br/?SISBACENUSUESP, ou por meio das Centrais de Atendimento ao Público do Banco Central do Brasil, presencialmente ou por meio de correspondência.

As orientações, documentos exigidos e endereços das Centrais de Atendimento do Banco Central do Brasil, podem ser obtidos no site do Banco Central, no endereço http://www.bcb.gov.br/centralderisco ou pelo 0800 979 2345, nos dias úteis, no horário das 9h às 16h. Correção, exclusão e registro das medidas judiciais e de manifestação de discordância quanto às informações contidas no SCR.

As informações incluídas no SCR são de exclusiva responsabilidade da instituição financeira que a remeteu.
Caso o cliente do Banco BVA entenda necessária a correção, exclusão ou registro de medidas judiciais ou ainda deseje manifestar discordância às informações contidas no SCR deverá contatar o nosso Ouvidor através do e-mail: ouvidoria@bancobva.com.br, ou pelo 0800 729 2282, nos dias úteis, no horário das 10h às 17h.

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